Информация о доставке

Доставка оборудования: 3–14 дней.

По оценкам, доставка оборудования DMA и других физических продуктов займет 3–14 дней, в зависимости от места доставки..

Это расчетный период доставки с момента подтверждения заказа, если иной срок не указан на странице продукта или не согласован с вами перед покупкой. Пункт назначения, маршрут курьера и таможенная обработка могут повлиять на прибытие. Дни в этой оценке означают календарные дни.

Если у товара другая доступность или расчетная стоимость доставки, мы уточним это перед покупкой. Оценка не лишает вас прав, если доставка задерживается или ваш заказ не доставлен.

Цифровые продукты и доступ

Программное обеспечение, лицензионные ключи и другие цифровые продукты доставляются в электронном виде, а не по почте. После подтверждения платежа подходящие покупки обычно становятся доступными через вашу учетную запись и историю покупок с соответствующей информацией о доступе или инструкциями.

Если доступ отсутствует, предоставленный ключ недействителен или заказ имеет непредвиденную задержку, свяжитесь с нами. поддержка с номером вашего заказа. Не размещайте второй заказ только для того, чтобы решить проблему с доставкой.

Стоимость доставки и сведения о доставке

Доступные варианты доставки и стоимость доставки будут показаны перед завершением заказа. Пожалуйста, внимательно проверьте свой адрес доставки, почтовый индекс, страну и контактные данные. Если вы заметили ошибку, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли проверить, можно ли исправить посылку.

Доступность доставки зависит от пункта назначения, службы доставки и любых применимых ограничений. Если вы не уверены, можно ли отправить оборудование в ваш регион, перед заказом обратитесь в службу поддержки.

Если заказ имеет отслеживание, мы предоставим доступную информацию об отслеживании через детали вашего заказа или сообщения о заказе. Обновления отслеживания могут появиться через некоторое время после того, как курьер получит посылку.

доставка задерживается или отсутствует

Если ваше оборудование не было доставлено к концу предполагаемого периода доставки, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа и любые ссылки для отслеживания. Мы изучим посылку и объясним дальнейшие действия.

Таможенные проверки, праздники, удаленные пункты назначения и сбои в работе курьерской службы могут привести к задержкам. Мы сообщим о существенных задержках, о которых нам станет известно. Вам не обязательно соглашаться на неопределенную задержку, и любое право на отмену или получение возмещения в соответствии с применимым законодательством остается доступным.

Международные заказы могут включать в себя импортные пошлины, налоги или сборы за оформление. Любые сборы, взимаемые нами, будут показаны перед покупкой; местные органы власти или курьер могут взимать отдельные сборы за импорт, если это применимо. Свяжитесь со службой поддержки, если вам нужны разъяснения перед заказом.

Поврежденное, неправильное или неисправное оборудование.

Проверьте посылку по прибытии. Если он поврежден, содержит неправильный элемент или оборудование не работает, сообщите нам об этом как можно скорее, желательно в день его прибытия. Если есть возможность, сохраните полезные фотографии товара и упаковки.

Сообщение в тот же день рекомендуется, чтобы помочь нам быстро провести расследование, а не является условием ваших законных прав. Свяжитесь с нами, если вы обнаружите и более позднюю неисправность. Мы организуем соответствующие исправления, замену или возврат средств в соответствии с нашими Политика возврата средств и применимое законодательство о защите прав потребителей.

Не возвращайте оборудование по адресу, указанному на посылке, без предварительной проверки в службе поддержки. Мы дадим вам правильные инструкции по возврату.

Контакты и ваши права

По вопросам доставки обращайтесь в Команда поддержки Ghost Cheats. Укажите ссылку на свой заказ и опишите проблему, не сообщая пароли или полные данные платежной карты.

Мы несем ответственность за доставку в соответствии с требованиями действующего законодательства. Ничто на этой странице не передает вам эту ответственность и не отменяет ваши права на отмену, непоставку или дефектный товар. Для покупок, подпадающих под действие закона о защите прав потребителей Великобритании, товары обычно должны быть доставлены в течение 30 дней, если не был согласован другой период доставки.