运输信息

硬件交付：3–14 天

DMA硬件和其他实物产品的交付预计需要 3–14 天，取决于交货地点.

这是订单确认后的预计交货时间，除非产品页面上注明或在购买前与您商定不同的时间范围。目的地、快递路线和海关处理都会影响到达。此估计中的天数是指日历天数。

如果商品有不同的库存情况或预计交货时间，我们将在购买前明确说明。如果交货延迟或未提供您的订单，估价不会取消您的权利。

数字产品和访问

软件、许可证密钥和其他数字产品以电子方式交付，而不是通过邮寄。确认付款后，通常可以通过您的帐户和购买历史记录以及相关的访问信息或说明进行符合资格的购买。

如果无法访问、提供的密钥无效或订单显示意外延迟，请联系 支持 带有您的订单号。不要仅仅为了解决交货问题而下第二个订单。

运费和交货详情

在您完成订单之前，将显示可用的送货选项和运费。请仔细检查您的送货地址、邮政编码、国家/地区和联系方式。如果您发现错误，请尽快联系我们，以便我们检查是否可以更正货件。

交付可用性取决于目的地、承运商服务和任何适用的限制。如果您不确定是否可以将硬件发送到您所在的位置，请在订购前询问支持人员。

如果订单有跟踪，我们将通过您的订单详细信息或订单通信提供可用的跟踪信息。快递公司收到包裹后，跟踪更新可能需要一段时间才会显示。

交货延迟或丢失

如果您的硬件在预计交付窗口结束时尚未送达，请联系我们并提供您的订单号和任何跟踪参考信息。我们将调查这批货物并解释后续步骤。

海关检查、节假日、偏远目的地和快递中断可能会导致延误。我们将通报我们所知的重大延误。您不必接受无限期延迟，并且根据适用法律保留取消或获得退款的任何权利。

国际订单可能会产生进口关税、税款或清关费用。我们收取的任何费用将在购买前显示；地方当局或快递公司可能会在适用的情况下收取单独的进口费用。如果您在订购前需要澄清，请联系支持人员。

硬件损坏、不正确或有故障

到达时检查您的包裹。如果它损坏、包含错误的物品或硬件无法工作，请尽快通知我们，最好是在到达当天。如果可以的话，保留物品和包装的有用照片。

我们鼓励当日举报，以帮助我们快速调查，而不是强加给您合法权利的条件。当您以后发现故障时也请联系我们。我们将根据我们的规定安排适当的更正、更换或退款 退款政策 以及适用的消费者法。

在未先与支持人员核实的情况下，请勿将硬件退回包裹上打印的地址。我们将为您提供正确的退货说明。

联系方式和您的权利

有关交货问题，请联系 Ghost Cheats 支持团队。请包含您的订单参考号并描述问题，而无需共享密码或完整的支付卡详细信息。

我们仍然按照适用法律的要求负责交付。本页中的任何内容均不会将该责任转移给您，也不会取消您取消、不送货或有缺陷商品的权利。对于英国消费者法涵盖的购买，货物通常必须在 30 天内交付，除非商定另一个交付期限。